AGB -

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle unsere Angebote, Verkäufe und Lieferungen erfolgen auf Grund der nachstehenden Bedingungen, auch wenn nicht
ausdrücklich darauf hingewiesen wird; durch die Auftragserteilung gelten sie als anerkannt. Diese Bedingungen sind
vollumfänglich Inhalt jedes Verkaufsabschlusses und Abänderungen müssen in schriftlicher Form erfolgen. Mündliche oder
telefonische Abmachungen erhalten erst Rechtsgültigkeit, wenn sie von uns schriftlich bestätigt sind.

Unsere Mitarbeiter, wie auch unsere Vertragspartner sind als Vertriebspartner dafür verantwortlich, die Kunden so zu beraten, dass geeignete Produkte und Oberflächen für ihre jeweiligen Bedürfnisse ausgewählt werden! Wir übernehmen keine Verantwortung für unzulängliche Beratungen Dritter. Beratungsdienstleistungen, welche in Zeit und Aufwand, über das Mass von 1 Arbeitsstunde hinausgehen, werden dem Kunden, insbesondere beim Rückzug der eindeutig geäusserten Verkaufsabsicht, zum üblichen Projektleiter – Stundenansatz von 149.- CHF/h in Rechnung gestellt werden. Insbesondere sind dabei aufwändige Visualisierungen und Kundenberatungen beim Kunden Zuhause gemeint. Beratungsdienstleistungen ab der 2. Arbeitsstunde sind grundsätzlich kostenpflichtig und unsere Mitarbeiter weisen die Kundschaft bereits im Vorfeld darauf hin. Sollte ein Mitarbeiter dies einmal unterlassen, entbindet dies den Kunden nicht von der Zahlungspflicht der Beratungsleistung. Es wird nach Regieprotokoll abgerechnet. Bei grösseren Umbauprojekten wird eine Vorplanungspauschale fällig, da für eine konkrete Offerten-Stellung und Projektplanung aufwändige Abklärungen, Materialauswahl, Mustererstellung und einige Beratungssitzungen notwendig sind. Die Höhe der Pauschale richtet sich nach geschätztem Arbeitsaufwand und wird der Kundschaft vorgängig in Rechnung gestellt. Sollten während einem Auftrag vermehrt Bau- und Projektleitungsaufgaben von unseren Mitarbeitern nötig sein, obwohl die Kundschaft auf eine Projektleitung verzichtet, bzw diese selbst ausübt oder durch eine andere Partei ausführen lässt, so wird die Projektleitung ebenfalls nach Regie in Rechnung gestellt.

Die Materialauswahl und Bemusterung findet grundsätzlich bei uns vor Ort in unserem Showroom statt. Auswärtige Bemusterungen mit der Kundschaft fallen unter die Beratungsdienstleitung und sind grundsätzlich kostenpflichtig. Materialien die explizit für die Kundschaft eingekauft werden oder für diese erstellt werden sind kostenpflichtig, sofern diese von unserem Beratungspersonal nicht ausdrücklich kostenlos angeboten werden.

Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung zur Bestellung zu Stande. Können wir den angegebenen Liefertermin ab Werk ausnahmsweise nicht einhalten, entstehen keine Ansprüche auf Ersatz oder Auflösung des Vertrages. Die angegebene Lieferzeit ist als Richtzeit zu verstehen. Fixtermingeschäfte müssen von uns ausdrücklich als solche schriftlich bestätigt werden. Die Lieferung von freistehenden Möbeln der Leikwood Manufaktur ist ab einem Bestellumfang von 4000.- CHF in unseren Angeboten enthalten, soweit dies in der Offerte nicht explizit anders aufgeführt wird. Dies gilt für 100 Streckenkilometer von
unserem Standort in 8703 Erlenbach ZH. Davon ausgenommen sind jegliche Fremdleistungen Dritter, wie Krantransporte und Spezialtransporte aufgrund von Übermass und Gewicht. Jeder zusätzliche Kilometer wird mit einem Ansatz von 2.35 CHF/ Km verrechnet.

Die Anfahrten zu und die Abfahrten von der Baustelle können bei mehrtätigen Baustellen gesondert in Rechnung gestellt werden. Kalkulationsansätze für Montagefahrzeuge betragen 1.75CHF/km und für Kleinlaster-Lieferfahrzeuge 2.35 CHF/km. Die Mitarbeiterstunden für die An-Abfahrten werden mit 75.-CHF/h abgerechnet. Die Kurzstreckenpauschale für Radien innerhalb 10km beträgt 45.- CHF.

Offenkundige Mängel und Transportschäden hat uns die Kundschaft innert 2 Tagen nach Empfang, verdeckte Mängel innert 7 Tagen ab ihrer Entdeckung schriftlich bekannt zu geben. Unterlässt er dies, gilt die Leistung als anerkannt, was den Verlust der Gewährleistungsansprüche bedeuten kann.

Bei einer falschen oder unvollständigen Leistung hat der Empfänger uns eine angemessene Frist für eine vertragskonforme Nachbesserung der Leistung einzuräumen. Darüber hinaus besteht – sofern nichts anderes vereinbart wurde – keinen Anspruch auf Schadenersatz oder die Auflösung des Vertrages. Leikwood GmbH / CH-8703 Erlenbach / Tel. +41435450752/ +41765889085 / www.leikwood.ch Version 04/2025

Wir leisten Garantie für die Dauer von zehn (10) Jahren für unsere freistehenden Möbel der Leikwood Manufaktur. Wir leisten Garantie von fünf (5) Jahren für unsere Schreinerarbeiten im hochwertigen Innenausbau der Leikwood Schreinerei. Die Garantie gilt ab Anlieferung der Produkte für Material und Konstruktion, sofern ein Schaden nicht auf unsachgemässen Gebrauch oder sonstiges Verschulden des Kunden zurückzuführen ist. Wir haben die Wahl, Mängel auszubessern oder die fehlerhaften Stücke durch neue zu ersetzen. Zu unseren Lasten gehen die Ersatzteile und der Reparatur Aufwand sowie die Verpackungs- und Lieferkosten. Die Haftung für Mängelfolgeschäden aller Art wird im gesetzlich zulässigen Umfang wegbedungen.

Ansprüche aus der Produkthaftpflicht werden im gesetzlich zulässigen Umfang wegbedungen.

Beim Rohstoff Holz sind Farbunterschiede und individuelle Ausprägungen des Holzbildes keine Mängel, sondern Eigenschaften eines organisch gewachsenen Materials. Ebenso können Hölzer Risse enthalten oder es können sich welche durch unsachgemässe Lagerung bilden. Für Schäden am Holz durch Schwinden und Quellen, die nach Lieferung durch tiefe oder hohe Luftfeuchtigkeit verursacht wurden, besteht kein Anspruch auf Schadenersatz oder Auflösung des Vertrages.

Dimensionstoleranzen von +/- 5mm bei unseren massgefertigten Massivholzprodukten der Leikwood Manufaktur können durch Produktionsabläufe, Schwind –und Quellvorgänge im Holz und spezielle Bearbeitungstechniken (Köhlen, Bürsten, Motorsägeschnitt, Waschen) entstehen, stellen keinen Mangel dar und können nicht beanstandet werden. Ausgenommen davon sind Einbau- und Passarbeiten, sowie ineinandergreifende Mechanismen (Schubladen, Türen, Auszugssysteme), bei denen exakte Dimensionen für eine reibungslose Funktion ausschlaggebend sind.

Die Leikwood GmbH betreibt, insofern nicht ausdrücklich anders vertraglich abgemacht, keine Lohnfertigung, sondern stellt eigene Markenprodukte, der Marke Leikwood her. Alle freistehenden Möbelstücke der Leikwood Manufaktur werden entsprechend mit einem Markenlogo versehen, welches sichtbar am Produkt angebracht wird. Design- und Markenrechte unserer Produkte bleiben in unserem Besitz. Die Leikwood Schreinerei behält sich vor Hinweise auf den Hersteller dezent im Innenraum bei Ihren Einbauprodukten zu verbauen (Topfbänder, Schubladen). Es ist untersagt unsere Produkt- und Designentwürfe zu kopieren, zu vervielfältigen oder anderswo herstellen zu lassen. Die Leikwood GmbH behält sich rechtliche Schritte vor.

Konditionen entsprechend unserer Rechnung, Preisänderungen vorbehalten. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Warenrücknahme bzw. Umtausch von massgefertigten Unikaten sind grundsätzlich nicht möglich. Für Auftragsstornierungen, Warenrücknahmen bzw Umtausche, die gesondert vereinbart wurden, verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von 60% vom verrechneten Warenwert. Uns dadurch entstehende Transportkosten werden ebenfalls verrechnet – begründete Mängelrügen oder Fehllieferungen sind davon ausgeschlossen.

Das Urheberrecht verbleibt beim Urheber. Unsere Entwürfe und Designvorschläge bleiben unser geistiges Eigentum. Bei Uneinigkeiten suchen wir das gemeinsame Gespräch. Findet keine Einigung statt, gilt als Gerichtsstand Zürich.

Zusatzbestimmungen betreffend den Leikwood Onlineshop

Diese Zusatzbestimmungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop der Leikwood GmbH. Im Übrigen gelten unsere bestehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergänzend.

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein verbindliches Angebot dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung, Versandbestätigung oder Lieferung zustande.

Alle Preise verstehen sich in CHF inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versand- und Zusatzkosten werden separat ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden.

Lieferungen erfolgen grundsätzlich innerhalb der Schweiz. Angegebene Lieferzeiten verstehen sich als Richtwerte und sind unverbindlich. Individuell gefertigte Möbel sowie Massivholztische werden nach Bestellung produziert; die Lieferfrist beträgt in der Regel ca. 6 Wochen, sofern nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.
Für die Produktkategorie Tische ist die Lieferung innerhalb eines Radius von 50 km ab 8703 Erlenbach ZH bis zur Lieferadresse im Kaufpreis enthalten. Bei grösserer Distanz werden zusätzliche Lieferkosten nach Aufwand bzw. nach vorgängiger Absprache verrechnet.
Für alle übrigen Produkte gelten die Versand- und Lieferkosten gemäss den Angaben im Onlineshop, welche beim Bestellabschluss im Warenkorb separat ausgewiesen werden.

Siehe Punkt XIV. Sichtbare Schäden oder Mängel sind uns innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt schriftlich zu melden.

Massivholz ist ein Naturprodukt. Unterschiede in Farbe, Maserung, Struktur sowie natürliche Veränderungen durch Licht, Temperatur und Luftfeuchtigkeit stellen keinen Mangel dar.

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.